British Airways a dévoilé son tout nouveau siège « First », qui allie un design élégant à un savoir-faire tout britannique, à l’image des voyages de luxe modernes. La nouvelle cabine fait partie des plans de modernisation de l’Airbus A380 de la compagnie aérienne, qui devrait prendre son envol à la mi-2026.

British Airways a dévoilé un nouveau siège « First Class » qui change la donne pour ses clients, combinant des caractéristiques de design élégantes, reflet des voyages de luxe britanniques modernes.

La compagnie aérienne est le seul transporteur européen à proposer la première classe entre Londres et les États-Unis. Elle a travaillé avec des designers experts et des fabricants de renommée mondiale pour produire un siège de luxe moderne, qui met en valeur le meilleur de l’artisanat britannique.

Soigneusement conçu pour donner aux clients l’impression d’être dans un hôtel de luxe contemporain, le siège allie également le confort domestique et des touches britanniques bien pensées.

Les nouvelles caractéristiques comprennent un siège plus large et plus long, un écran de télévision de 32 pouces, des repas en couple, une sensation optimale d’espace et d’intimité, avec un espace personnel pour les bagages.

Le siège a été magnifiquement conçu par des designers experts et des fabricants de classe mondiale de toutes les régions de Grande-Bretagne et d’Irlande, y compris Londres, Glasgow, West Yorkshire, Kilkeel et Dublin.

Le nouveau siège est ultra-large (36,5 pouces), avec une longueur de lit de 79 pouces, et comprend une élégante table escamotable, un écran de télévision 4K de 32 pouces, un éclairage d’ambiance réglable comprenant des options telles que « relax », « diner » et « cinéma ». Le siège peut être réglé d’une simple pression sur un bouton pour trouver le niveau de confort parfait et se trouve à l’intérieur d’un mur incurvé cocooning de 60 pouces pour une intimité ultime, tout en offrant un environnement spacieux.

Pour les clients voyageant ensemble au centre de la cabine, la cloison coulissante s’ouvre pour créer un espace salon partagé, et les tables escamotables permettent aux clients de profiter d’un « dîner entre amis » dans le siège avec leur compagnon de voyage. Les courbes élégantes de la cabine s’inspirent des ailes du Concorde de British Airways, ce qui donne une fluidité naturelle à l’espace et crée un environnement accueillant. Les clients peuvent désormais faire circuler leurs bagages dans leur espace personnel, ce qui leur permet de s’installer plus facilement avant leur vol.

Par ailleurs, la suite est équipée d’une lumière d’ambiance au design accrocheur qui fait subtilement référence au « speedmarque » de la compagnie aérienne et à un autre clin d’œil au Concorde. La suite est équipée de stores activés par des boutons situés sur le panneau de commande interne pour les trois fenêtres de chaque siège. Les panneaux souples à l’intérieur du siège contribuent également à l’acoustique et à l’absorption des sons, ce qui renforce l’impression d’être dans un espace privé et cocooning. Les clients peuvent également utiliser la toute nouvelle fonctionnalité « ne pas déranger » du siège sur sa tablette de commande sans fil, qui avertit l’équipage s’ils souhaitent optimiser leur repos à bord.

Calum Laming, Chief Customer Officer de British Airways, a déclaré : « Nous sommes incroyablement fiers de lancer la nouvelle ère de First, qui repousse les limites du confort, du luxe et de la modernité, en tenant compte des préférences et des attentes des clients dans les moindres détails. « Cette évolution, associée à nos incroyables collègues de bord qui offrent un service de classe mondiale, suite au lancement de notre programme First Service Specialists, ainsi qu’aux nombreux avantages des vols First, tels que l’accès à la première aile, l’accès à nos salons primés, notamment la salle Concorde, et l’embarquement prioritaire, nous permet de croire que nous offrons une combinaison gagnante pour faire vivre une expérience extraordinaire à nos clients ».

La compagnie aérienne a écouté ses collègues et ses clients pour l’aider à façonner des éléments de conception et des caractéristiques spécifiques en fonction des préférences, comme les rangements soigneusement placés dans un souci d’utilisation et d’utilité. La compagnie aérienne a également introduit son lit entièrement rectangulaire à la suite des commentaires des clients, qui reproduit tout le confort d’un environnement domestique.

La compagnie aérienne a également travaillé en étroite collaboration avec le fabricant de renommée mondiale Collins Aerospace RTX business pour créer le siège First, après sa participation à la conception minutieuse des sièges du Club Suite et des avions court-courriers de British Airways au début de cette année.

British Airways est fière d’être la seule compagnie européenne au départ du Royaume-Uni à proposer un produit « First » outre-Atlantique. Les clients qui voyagent en première classe bénéficient de la manière la plus luxueuse de voyager de la compagnie, avec un siège élégant, un accès exclusif aux salons, une sécurité accélérée, l’utilisation de la première aile à Heathrow et un excellent service à bord. La compagnie aérienne offre aux voyageurs l’expérience la plus haut de gamme, depuis le moment où ils réservent jusqu’à celui où ils arrivent à destination.

British Airways continue d’investir dans l’expérience globale de ses clients et a déjà mis en œuvre plus de 120 initiatives dans le cadre de son programme de transformation de 7 milliards de livres sterling, depuis les nouveaux sièges court-courriers jusqu’à la messagerie Wi-Fi gratuite à bord, en passant par le rafraîchissement de ses salons dans l’ensemble de son réseau mondial.

©DM13/01/2025 Photos : ©British Airways